Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Сервисом управляет физическое лицо. По всем вопросам о данных пишите на trustdev.info@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

• Номер телефона — для входа и связи по бронированию.
• Имя, фамилия, дата рождения, имя в Telegram и язык — то, что вы укажете в профиле. Дата рождения и Telegram необязательны.
• Профиль фотографа: описание, виды съёмки, цена, опыт, ссылка на портфолио, аватар и фотографии.
• Бронирования, сообщения в чате, отзывы и избранное.
• Токен для push-уведомлений и тип устройства (iOS или Android).
• Технические данные: IP-адрес, время запросов, отчёты о сбоях и обезличенная статистика использования приложения.

3. Зачем

• Вход по коду подтверждения.
• Бронирование и переписка между клиентом и фотографом.
• Уведомления о бронях и сообщениях.
• Защита от злоупотреблений: ограничения на число запросов с одного IP-адреса и номера.
• Исправление ошибок и улучшение сервиса.

4. Что видят другие пользователи

• Профиль фотографа, его фотографии и отзывы видны всем, в том числе без входа.
• Телефон и Telegram собеседника по брони открываются, когда фотограф подтвердит бронь. Фотограф может открыть свой телефон всем сам.
• В бронировании и чате стороны видят имя и аватар друг друга.

5. Кому мы передаём данные

Только сервисам, без которых Lenso не работает:

• Railway — серверы и база данных (Нидерланды, ЕС).
• Cloudflare — хранение и доставка фотографий, защита сайта.
• Telegram (Telegram Gateway) — отправка кода входа; Telegram получает ваш номер телефона.
• Google Firebase — push-уведомления и статистика использования приложения.
• AppsFlyer — ссылки на профили фотографов и статистика установок.
• Sentry — отчёты о сбоях.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

6. Где хранятся данные

Серверы этих сервисов находятся за пределами Узбекистана: в ЕС, США и других странах. Пользуясь Lenso, вы соглашаетесь на обработку и такую передачу данных.

7. Сколько мы храним

• Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
• Записи о входах (сессии) — не дольше 40 дней после последнего входа.
• Резервные копии базы данных — до 30 дней.

8. Удаление

Аккаунт удаляется в приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Персональные данные удаляются сразу, брони и отзывы остаются у второй стороны без ваших данных. Подробно — на странице «Удаление аккаунта».

9. Ваши права

Вы можете исправить данные в профиле, удалить аккаунт или написать на trustdev.info@gmail.com, чтобы узнать, какие данные о вас хранятся, или попросить их удалить.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата текущей редакции указана вверху страницы.